WeLoveReal← Zur Startseite

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Nutzungsbedingungen der App „WeLoveReal"

Geltende Fassung. Revision R14, Stand 03.09.2026.

Anbieter: KI-Shield UG (haftungsbeschränkt), Ritterstraße 2, 99718 Greußen, Deutschland (nachfolgend „WeLoveReal", „wir", „uns"). Geschäftsführerin (alleinvertretungsberechtigt): Johanna Bringezu Registergericht: Amtsgericht Jena · Handelsregister: HRB 524511 · EUID: DEY1206.HRB524511 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (§ 27a UStG): DE463549661 Kontakt: info@ki-shield.de · Telefon 0175 6486634 (schriftliche Anfragen per E-Mail bevorzugt) Vollständige Anbieterkennung: siehe Impressum. Stand: 2026-09-03 · Version: 2.0

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen WeLoveReal und den natürlichen Personen, die die App WeLoveReal und die zugehörigen Dienste (zusammen die „Plattform") nutzen (nachfolgend „Nutzer", „du").

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform in der jeweils zum Zeitpunkt der Nutzung gültigen Fassung. Mit dem Abschluss des Onboardings und der Einrichtung eines Zugangs (siehe Ziffer 5) erkennst du diese AGB an.

1.2 Ergänzend gelten die Datenschutzerklärung und das Impressum. Für das Melde-, Sperr- und Einspruchssystem gilt zusätzlich unsere Seite Beschwerde & Einspruch. Bei Widersprüchen zwischen diesen AGB und der Datenschutzerklärung in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten geht die Datenschutzerklärung vor.

1.3 Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.4 Die Plattform richtet sich ausschließlich an Verbraucher zur privaten, nicht-gewerblichen Nutzung. Der Vertrieb von WeLoveReal ist für Apple iOS über den Apple App Store und für Android über Google Play vorgesehen. Eine Verfügbarkeit wird erst nach Freigabe durch den jeweiligen Store zugesagt.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

2.1 WeLoveReal ist eine Plattform zum Kennenlernen volljähriger Menschen („Dating-Plattform"). WeLoveReal stellt eine technische Infrastruktur bereit, über die Nutzer einander entdecken, gegenseitiges Interesse signalisieren, dem Interesse nach Freischaltung dieser Funktion eine einzelne Anfrage-Nachricht beifügen (Ziffer 2.7) und Ende-zu-Ende-verschlüsselt miteinander kommunizieren können, sobald beidseitiges Interesse besteht oder eine Anfrage-Nachricht beantwortet wurde. Die versionierte 18+-Selbstauskunft, die selbst angegebene Alterszahl und ein künftig freigegebener technischer Foto-Prüfstatus sind voneinander getrennte Angaben.

2.2 Kontaktzugang durch Selbstauskunft, nicht durch Foto-Siegel. Das Stöbern in grundlegenden Profildaten ist ohne Foto-Prüfstatus möglich. Profilfotoabruf, Interesse, Anfrage-Nachricht, Match und Chat setzen für die beteiligten Konten eine aktuelle gespeicherte 18+-Selbstauskunft und eine selbst angegebene Alterszahl von 18 bis 120 voraus (siehe Ziffer 6). Diese Kontaktberechtigung ist keine Alters- oder Identitätsprüfung. Ein Foto-Siegel ist für Kontakt und Chat nicht erforderlich; der Foto-Prüfstatus bleibt davon getrennt und fail-closed.

2.3 WeLoveReal ist ein Vermittlungs- und Kommunikationsdienst, kein Erfolgsversprechen. Wir schulden weder das Zustandekommen eines Kontakts, eines Matches, einer Beziehung noch einen darüber hinausgehenden Vermittlungserfolg. Ein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl angezeigter Profile, auf Sichtbarkeit des eigenen Profils oder auf Kontaktaufnahme durch andere Nutzer besteht nicht.

2.4 Was WeLoveReal im vorliegenden Release prüft — und was nicht. Der vollständige serverseitige Foto-Prüfpfad ist im vorliegenden Release noch nicht freigegeben. Solange die vollständige Prüfung von Lebendheitsdaten, Signaturen, Zeitnachweis und Bindung an exakt die ausgelieferte Foto-Version fehlt, vergibt der Server kein Echtheits-Siegel. Ein technisch nicht vollständig prüfbares Beweisbündel kann als sichtbares, ungesiegeltes Hauptfoto gespeichert werden; ein als verändert bewerteter Upload wird abgelehnt. Die 18+-Zugangsregel beruht auf deiner gespeicherten Selbstauskunft und deiner selbst angegebenen Alterszahl. Weder ein ungesiegeltes Foto noch die 18+-Zugangsregel bestätigen Echtheit, Lebendheit, tatsächliche Volljährigkeit oder Identität und sie gewährleisten weder Charakter, Ehrlichkeit, Absichten noch Ungefährlichkeit einer Person (siehe Ziffer 10).

2.5 Die Plattform wird im jeweils verfügbaren Funktionsumfang („as is") bereitgestellt. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit oder auf einen bestimmten Funktionsumfang besteht nicht (siehe Ziffer 16).

2.6 Der Vertrag über die unentgeltliche Nutzung der Plattform kommt mit dem Abschluss des Onboardings und der Einrichtung des gerätegebundenen Zugangs (Ziffer 5) zustande. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit beendet werden (Ziffer 17). Ein zusätzlicher entgeltlicher Vertrag kann nur zustande kommen, wenn die App ein klar bezeichnetes Store-Angebot mit Preis, Laufzeit und Leistungsumfang tatsächlich anzeigt und du den Kauf im Apple App Store beziehungsweise in Google Play ausdrücklich bestätigst. Im Store-Kandidaten 1.0 ist der Kaufpfad deaktiviert; es kommt darüber kein Abonnementvertrag zustande.

2.7 Anfrage-Nachricht zum Interesse (noch nicht freigeschaltet).

Freischaltvorbehalt. Die Anfrage-Nachricht ist vorbereitet, aber noch nicht freigeschaltet. Die Beschreibungen in dieser Ziffer 2.7 gelten ab dem Zeitpunkt der Freischaltung. Bis dahin gibt es keine Anfrage-Nachrichten: Du kannst nur Interesse ohne Nachricht signalisieren. Aus Ziffer 3.5 steht allein die Sendegrenze unter diesem Vorbehalt; einen Guthabenstand führen wir bereits heute je Konto und übermitteln ihn an deine App, das Senden ist derzeit aber durch keine Grenze beschränkt. Wann wir freischalten, entscheiden wir; einen Anspruch auf die Funktion gibt es nicht (Ziffern 2.5 und 16).

Sobald die Funktion freigeschaltet ist, gilt: Wenn du Interesse an einem anderen Profil signalisierst, darfst du dem Interesse genau eine Nachricht beifügen. Es gilt dann:

3. Vergütung; kostenpflichtige Funktionen

3.1 Store-Kandidat 1.0: unentgeltlicher Freigabemodus. Solange in der App kein aktives Store-Angebot angezeigt wird, ist der tatsächlich freigegebene Funktionsumfang unentgeltlich. Dazu gehören die Anmeldung, ein Profil mit bis zu 50 eigenen Profilfotos, der Foto-Prüfpfad, soweit er serverseitig freigegeben ist, das Entdecken anderer Nutzer, das Signalisieren von Interesse, nach Freischaltung dieser Funktion das Beifügen einer einzelnen Anfrage-Nachricht nach Ziffer 2.7 sowie nach einem Match das Empfangen, Lesen und Senden von Chat-Nachrichten, im Rahmen des Freikontingents, dessen Sendegrenze noch nicht scharf geschaltet ist (Ziffer 3.5). Die App zeigt in diesem Modus keine Kauf- oder Paywall-Oberfläche an.

3.2 Keine manipulativen Mechaniken. WeLoveReal verzichtet bewusst auf bezahlte Sichtbarkeitsvorteile („Boosts") und auf druckerzeugende Gamification (z. B. öffentliche Like-Zähler, „Super-Likes", Bezahl-Hervorhebungen). Auch ein späteres optionales Zusatzangebot darf keinen Einfluss auf die Sichtbarkeit eines Profils, die Reihenfolge angezeigter Profile oder die Auswahl der Empfehlungen haben.

3.3 Spätere kostenpflichtige Zusatzangebote. Wir behalten uns vor, künftig optionale, ausdrücklich als kostenpflichtig gekennzeichnete Zusatzfunktionen anzubieten. Vor einer Aktivierung müssen Leistungsumfang, Preis, Abrechnungszeitraum, automatische Verlängerung, Kündigungsweg und die erforderlichen Verbraucherinformationen in der App und im jeweiligen Store angezeigt sowie diese AGB aktualisiert werden. Ein Erwerb erfolgt ausschließlich freiwillig über den jeweiligen Store; ein kostenpflichtiger Vertrag kommt erst durch deine dort ausdrücklich bestätigte Kaufbestellung zustande. Eine bloß technisch vorhandene, aber ausgeblendete Kaufimplementierung begründet weder ein Angebot noch eine Zahlungspflicht.

3.4 Falls später ein kostenpflichtiges Zusatzangebot aktiviert wird, gelten die dann veröffentlichten Vertragsinformationen und das Widerrufsrecht nach Ziffer 4.

3.5 Freikontingent für gesendete Nachrichten (Sendegrenze noch nicht scharf geschaltet). Für das Senden von Nachrichten steht dir ein unentgeltliches Kontingent von 300 gesendeten Nachrichten je Konto zur Verfügung. Guthabenstand und Sendezähler werden bereits heute je Konto geführt und mit jeder Statusabfrage an deine App übermittelt; angezeigt werden sie im vorliegenden Release nicht. Vom Freischaltvorbehalt aus Ziffer 2.7 erfasst ist allein die Sendegrenze: Sie ist noch nicht scharf geschaltet, das Senden wird dir derzeit auch bei rechnerisch aufgebrauchtem Guthaben nicht verwehrt. Es gilt:

4. Widerrufsrecht für kostenpflichtige digitale Inhalte und Dienstleistungen

4.1 Für die unentgeltliche Nutzung der Plattform besteht mangels einer entgeltlichen Leistung kein gesetzliches Widerrufsrecht; du kannst die Nutzung jederzeit formlos beenden (Ziffer 17). Personenbezogene Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Erbringung des Dienstes, nicht als Gegenleistung im Sinne des § 312 Abs. 1a BGB.

4.2 Beim späteren Abschluss eines entgeltlichen Vertrags über digitale Inhalte oder Dienstleistungen steht dir als Verbraucher grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Soweit der Abschluss über den Apple App Store beziehungsweise Google Play erfolgt, können Widerruf und Erstattung praktisch über den jeweiligen Store abgewickelt werden. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Es gilt die folgende Widerrufsbelehrung.

4.3 Vorzeitiges Erlöschen bei sofortiger Bereitstellung (§ 356 Abs. 5 BGB). Die gesetzlichen Voraussetzungen für ein vorzeitiges Erlöschen — insbesondere ausdrückliche Zustimmung, Kenntnisbestätigung und Vertragsbestätigung — bleiben unberührt. Der Store-Kandidat 1.0 bietet keinen entgeltlichen Kauf an und stützt sich deshalb nicht auf ein vorzeitiges Erlöschen. Vor einer späteren Aktivierung muss ein wirksamer Zustimmungs- und Bestätigungsweg nachweislich umgesetzt sein.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

KI-Shield UG (haftungsbeschränkt) Ritterstraße 2, 99718 Greußen, Deutschland E-Mail: info@ki-shield.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Erfolgte die Zahlung über den Apple App Store oder über Google Play, kann die Rückzahlung über Apple bzw. Google abgewickelt werden.

Hast du verlangt, dass eine Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt dein Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst, und wir dir eine Bestätigung gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben.

Bei einem Vertrag über eine Dienstleistung erlischt dein Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlierst.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An KI-Shield UG (haftungsbeschränkt), Ritterstraße 2, 99718 Greußen, Deutschland, E-Mail: info@ki-shield.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

Bestellt am () / erhalten am (): __________________ Name des/der Verbraucher(s): __________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________ Datum: __________________

(*) Unzutreffendes streichen.

5. Zugang ohne klassisches Konto (datensparsame Registrierung)

5.1 Die Anmeldung erfolgt ohne E-Mail-Adresse, ohne Telefonnummer, ohne Klarnamen und ohne Geburtsdatum. Beim Onboarding wird auf deinem Gerät ein Ed25519-Schlüsselpaar erzeugt und lokal geschützt gespeichert (iOS: Keychain mit Gerätebindung; Android: verschlüsselter App-Speicher mit Keystore-geschütztem Masterkey). Ed25519 liegt dabei nicht als hardwarefester Schlüssel in der Secure Enclave oder im Android Keystore. Deine Identität gegenüber der Plattform besteht aus dem öffentlichen Teil dieses Geräteschlüssels sowie einer zufälligen Konto-Kennung.

5.2 Es gibt kein Passwort und keine kontobasierte Wiederherstellung. Dein Zugang ist an dein Gerät gebunden. Wir können dir den Zugang nicht per E-Mail oder Telefon wiederherstellen, weil uns solche Kontaktdaten nicht vorliegen.

5.3 Folge der Gerätebindung: Bei Verlust, Zurücksetzen, Defekt oder Wechsel des Geräts sowie dann, wenn eine Deinstallation die lokale Schlüsselablage entfernt oder unzugänglich macht, geht der Zugang einschließlich der Inhalts- und Sitzungsschlüssel unwiederbringlich verloren. Verschlüsselte Inhalte (z. B. Chatverläufe), für die der private Schlüssel nur auf dem bisherigen Gerät existierte, können nicht wiederhergestellt werden. Auf einem neuen oder zurückgesetzten Gerät entsteht ein neuer, eigenständiger Zugang. Eine Übertragung des bisherigen Zugangs auf ein anderes Gerät ist technisch nicht vorgesehen.

5.4 Du bist verpflichtet, dein Gerät und die darauf gespeicherten Schlüssel angemessen zu sichern (z. B. Geräte-Code, Biometrie). Du darfst deinen Zugang nicht an Dritte überlassen.

5.5 Pro Person ist nur ein Zugang zulässig. Das Anlegen mehrerer Zugänge zur Umgehung von Sperren, Sichtbarkeits- oder Sicherheitsmaßnahmen ist untersagt (siehe Ziffer 8 und Ziffer 14).

6. Volljährigkeit und 18+-Selbstauskunft — keine Altersverifikation

6.1 Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen (mindestens 18 Jahre) gestattet. Minderjährige dürfen die Plattform nicht nutzen.

6.2 Store 1.0 verwendet eine datensparsame 18+-Selbstauskunft und keine verlässliche Alters- oder Identitätsprüfung:

6.3 Es findet keine KI-Altersschätzung aus Fotos statt. Ein Foto oder Foto-Siegel ist für Kontakt und Chat nicht erforderlich. Ein sichtbares ungesiegeltes Foto macht keine Alters- oder Identitätsaussage. Einzelheiten der Verarbeitung regelt die Datenschutzerklärung.

6.4 Falsche Altersangabe ist ein Verstoß gegen diese AGB.

Wer wahrheitswidrig angibt, volljährig zu sein, oder die 18+-Zugangsregel umgeht oder zu umgehen versucht, verstößt gegen diese Nutzungsbedingungen. Ein solcher Verstoß kann eine priorisierte Prüfung, eine reversible Schutz-Pause und — nach Maßgabe des Moderationssystems — eine befristete oder gerätegebundene Sperre auslösen.

6.5 Du sicherst zu, dass deine Angaben zum Alter wahr sind und du die Plattform nicht im Auftrag oder zugunsten einer minderjährigen Person nutzt.

7. Foto-Prüfpfad und Echtheits-Siegel

7.1 Die App unterstützt eine Live-Aufnahme und geräteseitige Prüfhinweise. Weitere Galeriefotos können ergänzt werden. Vor einer Übertragung prüft ein lokaler, ohne Cloud arbeitender Inhaltsfilter ausgewählte Bilder auf Nacktheit und sensible Inhalte; bei Fehlern oder unklarem Ergebnis wird die Übertragung blockiert. Diese lokale Inhaltsprüfung und weitere geräteseitige Hinweise sind für sich genommen kein Echtheits- oder Anti-KI-Nachweis.

7.2 Datensparsamer Foto-Prüfpfad. Die App kann ein Beweisbündel aus Hashwerten, Signaturen und weiteren technischen Angaben übertragen; eine biometrische Vorlage wird nicht an WeLoveReal übertragen. Das Rohbild wird nicht als ungeschütztes Original gespeichert. Für die Profilanzeige erzeugt die App jedoch eine verkleinerte Rendition, die der Server verschlüsselt „at rest" speichert, für berechtigte Nutzer entschlüsselt ausliefert und technisch verarbeiten kann. Profilfoto-Renditions sind für die Auslieferung server-lesbar. Chat-Inhalte bleiben Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

7.3 Der vollständige serverseitige Foto-Prüfpfad ist im vorliegenden Release noch nicht freigegeben. Der Siegelpfad arbeitet fail-closed. Ein technisch nicht vollständig prüfbares Bündel (NICHT_LESBAR) kann als sichtbares Hauptfoto gespeichert werden, bleibt aber ungesiegelt (seal_verified=false). Es belegt weder Echtheit, Lebendheit, Alter, Identität, KI-Freiheit noch die Bindung an exakt die angezeigten Pixel. Als verändert bewertete Uploads (VERAENDERT) werden abgelehnt. Nur ein künftig vollständig serverbestätigter Prüfpfad darf ein Foto-Siegel setzen.

7.4 Es ist untersagt, die Echtheitsprüfung zu manipulieren, zu umgehen, fremde Aufnahmen als eigene auszugeben oder das Echtheits-Siegel nachzubilden oder irreführend zu verwenden.

8. Verhaltensregeln

8.1 Du verpflichtest dich, die Plattform nur im Einklang mit diesen AGB, den geltenden Gesetzen und den Rechten Dritter zu nutzen. Du begegnest anderen Nutzern respektvoll.

8.2 Untersagt ist insbesondere:

8.3 Du bist allein verantwortlich für die von dir erstellten Profilangaben, Fotos und Nachrichten sowie für dein Verhalten gegenüber anderen Nutzern — auch außerhalb der Plattform, soweit der Kontakt über die Plattform zustande kam.

8.4 Sicherheit bei realen Treffen. Treffen mit über die Plattform kennengelernten Personen erfolgen auf eigenes Risiko und in eigener Verantwortung. Hinweise zu Sicherheit und zur Date-Schutz-Funktion findest du in Ziffer 10.4.

9. Verbotene Inhalte

9.1 Es ist untersagt, Inhalte (Profilangaben, Fotos, Nachrichten) zu erstellen, zu versenden, zu teilen oder zugänglich zu machen, die

9.2 Inhalte mit Verdacht auf Minderjährigkeit oder auf strafrechtlich relevante Sachverhalte werden bevorzugt behandelt und können einen Krisen- und Eskalationsprozess auslösen, in dessen Rahmen — im rechtlich zulässigen Umfang — eine Weitergabe an Strafverfolgungsbehörden erfolgen kann. Einzelheiten regelt das Krisen- und Eskalationskonzept des Anbieters.

10. Echtheit, nicht Charakter — Haftungsausschluss und Sicherheit

10.1 Was WeLoveReal prüft und was nicht (wörtlicher Hinweis):

Im vorliegenden Release vergibt der Server kein Echtheits-Siegel. Ein sichtbares ungesiegeltes Foto und lokale Foto-Hinweise sind kein Echtheits-, Lebendheits-, Alters-, Identitäts- oder Anti-KI-Nachweis. Die 18+-Kontaktberechtigung beruht auf Selbstauskunft und selbst angegebener Alterszahl; sie prüft weder tatsächliche Volljährigkeit noch Identität, Charakter oder Absichten.

10.2 Erst ein künftig technisch und rechtlich freigegebener Prüfpfad darf einen positiven Foto-Prüfstatus ausgeben. Ein solcher Status wäre auf die konkret geprüfte Foto-Version und den dokumentierten Prüfzeitpunkt begrenzt. Die separate 18+-Kontaktberechtigung gibt nur die nach Ziffer 6 gespeicherten Selbstauskünfte wieder und ist kein amtlicher Alters- oder Identitätsnachweis. Beides ist keine Aussage und keine Gewähr über Vertrauenswürdigkeit, Ehrlichkeit, amtliche Identität, Gesinnung, Absichten oder Ungefährlichkeit einer Person.

10.3 WeLoveReal ist nicht Partei der Kontakte, Gespräche, Beziehungen oder Treffen zwischen Nutzern und übernimmt hierfür keine Verantwortung. Für Schäden, die aus dem Verhalten anderer Nutzer entstehen — insbesondere aus Täuschung, Betrug, Belästigung oder Vorfällen bei realen Treffen — haftet WeLoveReal nicht, soweit gesetzlich zulässig (siehe Ziffer 18).

10.4 Date-Schutz (Sicherheits-Timer) ist kein Notruf- oder Rettungsdienst. Der Date-Schutz erinnert dich nach Ablauf und öffnet einen vorbereiteten SMS-/Teilen-Entwurf. Du musst ihn selbst prüfen und absenden; WeLoveReal alarmiert keinen Kontakt automatisch. Die optionale Funktion ist eine freiwillige Hilfe und ersetzt keinen Notruf, keinen Rettungsdienst und keine Begleitung durch Dritte. Sie läuft auf deinem Gerät; ein Standortverlauf wird hierbei nicht beim Anbieter gespeichert. Ihre Wirksamkeit hängt von Faktoren ab, die außerhalb unseres Einflusses liegen (z. B. Akkustand, Mobilfunkempfang, Berechtigungen, Betriebssystemverhalten im Hintergrund). In Notfällen wähle den Notruf 112.

11. Melde- und Sperrsystem (Red-Flags) — transparente Darstellung

WeLoveReal schützt die Gemeinschaft durch ein automatisiertes, pseudonymes Bewertungssystem mit technischer Safety-Team-Queue. Damit du den aktuellen Stand nachvollziehen kannst, legen wir implementierte Funktionen und noch offene Betriebsfunktionen getrennt offen. Die ausführliche Darstellung findest du auf unserer Seite Beschwerde & Einspruch.

11.1 Melden ist möglich. Jede angemeldete Person kann ein anderes Konto melden (Hinweisverfahren nach Art. 16 DSA). Eine Verifizierung oder ein vorheriger Kontakt ist für eine Meldung nicht erforderlich. Die aktuelle API bindet die Meldung an das Zielkonto; sie überträgt weder eine stabile Nachrichtenreferenz noch den Inhalt einer gemeldeten Chatnachricht. Ein optional ausdrücklich mitgesendeter Hinweis ist für das Sicherheitsteam serverseitig lesbar. Das stärkere, gewichtete „Flaggen" (Red-Flag-Scoring), das in die automatische Sperrberechnung einfließt, ist davon zu unterscheiden und an zusätzliche Voraussetzungen geknüpft (Ziffer 11.5). Der Betreiber kann den übrigen Ende-zu-Ende-verschlüsselten Chat nicht im Klartext einsehen; für Profilrenditions gilt die technische Zugriffsmöglichkeit nach Ziffer 15.2.

11.2 Gewichtete Flags. Meldungen werden nach Schwere gewichtet: leichte Verstöße (z. B. Unhöflichkeit, Ghosting-Verdacht) zählen gering; schwere Verstöße (z. B. Belästigung, anstößige Bilder, Betrugsverdacht) zählen deutlich höher.

11.3 Kritische Flags. Kritische Kategorien (z. B. Verdacht auf Minderjährigkeit, Gewaltandrohung, Nötigung) werden unabhängig vom Punktestand in eine priorisierte Prüfwarteschlange eingeordnet. Bestimmte einzelne schwere Signale können sofort eine reversible Schutz-Pause auslösen. Ein einzelnes kritisches Flag führt jedoch nicht pauschal zu einer Sperre oder garantiert eine sofortige menschliche Reaktion; eine automatische Sperre setzt die Backend-Schwelle beziehungsweise mehrere unabhängige kritische Meldungen voraus. Bei akuter Gefahr ist WeLoveReal kein Notrufkanal; wähle 112.

11.4 Sperrschwellen. Bei Erreichen der Sperrschwelle (Richtwert: 10 Punkte) erfolgt eine automatische Sperre von 30 Tagen. Bei erneutem Erreichen nach Ablauf: 90 Tage. Bei weiterer Wiederholung: permanenter, gerätegebundener Bann (Ziffer 14).

11.5 Missbrauchsschutz für das gewichtete Flaggen. Das gewichtete „Flaggen", das unmittelbar in die automatische Sperrberechnung einfließt, können nur Nutzer mit einer aktuellen, serverseitig abgeleiteten 18+-Kontaktberechtigung abgeben und nur gegenüber Personen, mit denen ein Match bestand oder, sobald die Anfrage-Nachricht nach Ziffer 2.7 freigeschaltet ist, von denen du eine Anfrage-Nachricht erhalten hast. Diese Kontaktberechtigung setzt eine aktive versionierte 18+-Selbstauskunft und eine selbst angegebene Alterszahl von 18 bis 120 voraus. Der Server bestätigt damit nur den gespeicherten Zugangsstatus, nicht die tatsächliche Volljährigkeit oder Identität; die Regel ist keine Alters-, Identitäts- oder Fotoverifikation und setzt kein Foto-Siegel voraus. Jede Person kann eine andere Person nur einmal flaggen (kein Mehrfach-Bombardement); technische Ratenlimits begrenzen Moderationsanfragen zusätzlich je Verbindungsquelle und, soweit mitgeführt, pseudonymer Kontokennung. Das einfache Melden (Ziffer 11.1) bleibt hiervon unberührt und steht jeder angemeldeten Person auch ohne Kontaktberechtigung oder Foto-Prüfstatus offen.

11.6 Ein Fall pro kombinierter Nutzeraktion. Sendet die App im selben Meldevorgang zuerst die vollständige Meldung und danach zusätzlich ein gewichtetes Flag, übermittelt sie als Korrelationsanker ausschließlich die exakte Vorgangs-ID der soeben angelegten Meldung. Der Server akzeptiert sie nur für denselben Melder, dasselbe Ziel, dieselbe Kategorie und einen noch offenen Vorgang. Er ergänzt dann diesen bestehenden Datensatz, sodass die kombinierte Nutzeraktion in genau einem offenen Queue-Fall landet. Der Anker enthält keine Chat- oder Bildinhalte und erlaubt keinen Zugriff auf fremde Meldungen.

11.7 Korrektur nach erfolgreichem Einspruch. Wird eine Sperre im Einspruchsverfahren aufgehoben, reduziert das Backend die künftige Gewichtung der zugehörigen Melder. Eine allgemeine automatische Erkennung vermeintlich „grundloser" Meldungen allein anhand fehlender Korrelation ist im aktuellen Stand nicht implementiert.

11.8 Welche Moderationsdaten lesbar sind. Das System verarbeitet pseudonyme Konto- und Melderkennungen, Kategorie, Untertyp, Gewicht, Zeitstempel, Status und interne Zielzeit. Freiwillig beigefügte Safety-Team-Hinweise und Einspruchsbegründungen sind serverseitig lesbar; der übrige Chat bleibt E2E. Profilfoto-Renditions sind nach Ziffer 15.2 für den Live-Server lesbar. Pflicht-Klarnamen werden für das App-Konto nicht erhoben.

11.9 Du verpflichtest dich, die Meldefunktion nur wahrheitsgemäß und nicht missbräuchlich (z. B. nicht zur Schädigung anderer) zu nutzen.

12. Information über Sperren

12.1 Aktuelle Statusanzeige. Wirst du gesperrt oder durch eine Schutz-Pause eingeschränkt, zeigt die App derzeit Kontostatus, gegebenenfalls Sperrende sowie die Art einer Pause — ohne Offenlegung der meldenden Personen. Eine fallbezogene Begründung mit konkretem Grund, Regelbezug, Hinweis auf automatische oder menschliche Entscheidung und Rechtsbehelfen ist im aktuellen Release noch nicht implementiert und muss vor Veröffentlichung ergänzt werden.

12.2 Der aktuelle technische Maßnahmenkatalog umfasst eine reversible Schutz-Pause, befristete Sperren von 30 beziehungsweise 90 Tagen, einen gerätegebundenen dauerhaften Bann sowie das Aufheben einer Schutz-Pause oder das Schließen eines Reports ohne Sperre. Besteht während einer berechtigten Sperre künftig ein aktives Abonnement „WeLoveReal Plus", läuft dieses über den jeweiligen Store weiter, bis du es dort kündigst; eine automatische Erstattung bereits gezahlter Entgelte für den Sperrzeitraum erfolgt nicht. Deine gesetzlichen Rechte — insbesondere für den Fall einer unberechtigten Sperre — bleiben unberührt.

13. Einspruch und Beschwerde (DSA)

13.1 Einspruchsrecht (Digital Services Act). Gegen eine Sperr- oder Moderationsentscheidung kannst du auch während einer bestehenden Sperre in der App Einspruch einreichen. Der Client erhält dafür eine Vorgangsnummer. Einen abrufbaren Einspruchsstatus, eine Ergebniszustellung und eine detaillierte Entscheidungsbegründung bietet der aktuelle Release noch nicht; diese Funktionen sind Launch-Gates.

13.2 Das Backend stellt eine token-geschützte Queue und Team-Aktionen für menschliche Entscheidungen bereit. Es kann einen Einspruch als in Prüfung, bestätigt oder aufgehoben markieren; bei Aufhebung wird die Sperre technisch entfernt. Personalbesetzung, Rollen, Schulung, Vertretung, Vier-Augen-Regel, Fristüberwachung und begründete Zustellung sind vor Launch organisatorisch und technisch nachzuweisen. Die Einzelheiten und offenen Gates sind auf unserer Seite Beschwerde & Einspruch beschrieben.

13.3 Beschwerdeweg und Kontakt. Beschwerden und Einsprüche kannst du über die dafür vorgesehene Funktion in der App einreichen. Schriftliche Anliegen mit DSA-Bezug richtest du an: KI-Shield UG (haftungsbeschränkt), Ritterstraße 2, 99718 Greußen, Deutschland, E-Mail: info@ki-shield.de (Verfahrenssprache: Deutsch).

13.4 Außergerichtliche Streitbeilegung und Aufsicht. Dir bleibt es unbenommen, dich an eine nach Art. 21 DSA zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle zu wenden sowie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Koordinator für digitale Dienste; in Deutschland die Bundesnetzagentur) einzureichen. Der Zugang zu den ordentlichen Gerichten bleibt unberührt.

14. Gerätegebundener Bann

14.1 Technische Grenze der Sperrbindung. Schwere oder wiederholte Verstöße sowie bestätigte Fälle anstößiger oder strafrechtlich relevanter Inhalte können zu einem sogenannten gerätegebundenen Bann führen, der eine Neuanmeldung mit derselben lokalen Schlüsselinstallation erschwert. Im vorliegenden Release sind App Attest und Play Integrity deaktiviert. Die Sperrbindung ist deshalb nicht hardwarefest und keine unveränderliche Identifikation eines physischen Geräts.

14.2 Hierfür wird serverseitig ein irreversibler Hash aus dem öffentlichen Ed25519-Geräteschlüssel als Sperrkennung geführt. Es werden dabei keine Klarnamen, Kontaktdaten, Inhalte oder Roh-Geräteidentifikatoren gespeichert. Bei einer Kontolöschung wird die Konto-Verknüpfung entfernt; Profil-, Inhalts- und Sitzungsschlüssel werden gelöscht. Ausschließlich der private Ed25519-Geräteschlüssel bleibt lokal zum Schutz vor Sperrumgehung erhalten, damit eine Neuanmeldung innerhalb derselben App-Installation wieder dieselbe Sperrkennung ergibt.

14.3 Diese Bindung erschwert eine unmittelbare Neuanmeldung, verhindert sie aber nicht zuverlässig: Deinstallation oder Zurücksetzen können den lokalen Schlüssel je nach Plattformzustand entfernen oder unzugänglich machen; eine manipulierte App kann neues Schlüsselmaterial erzeugen und die Bindung damit umgehen beziehungsweise aushebeln. Wir behaupten daher keine dauerhaft stabile Hardware-Geräteerkennung. Das Umgehen oder der Versuch des Umgehens eines Banns ist unabhängig davon ein eigenständiger Verstoß gegen diese AGB.

14.4 Ein permanenter Bann lässt das Einspruchsrecht nach Ziffer 13 unberührt.

15. Datenschutz und Zero-Knowledge-Prinzip

15.1 WeLoveReal ist auf Datensparsamkeit ausgelegt. Es werden keine E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Klarnamen, Geburtsdaten und keine exakten Standortdaten der Nutzer verarbeitet.

15.2 Inhalte sind technisch geschützt — wir benennen die Schutzstufen ehrlich:

15.3 Der Server verarbeitet im Kern verschlüsselte Datenblöcke, den öffentlichen Teil des Geräteschlüssels, einen groben, gefuzzten Umkreis-Bereich (kein Exakt-Standort, keine Distanzen unterhalb eines Kilometers), die genannten Vermittlungs-Facetten einschließlich der exakten selbst angegebenen Alterszahl, die versionierte 18+-Selbstauskunft, Konto- und Moderationsstatus sowie pseudonyme Punktwerte. Als klar benannte Ausnahmen sind Profilfoto-Renditions für die Auslieferung und ausdrücklich freigegebene Safety-Team-/Einspruchstexte für die Prüfung serverseitig lesbar.

15.4 Das Hosting erfolgt in Deutschland bei der Hetzner Online GmbH; ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist mit Hetzner geschlossen. Einzelheiten zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und deinen Betroffenenrechten regelt die Datenschutzerklärung.

16. Verfügbarkeit und Änderungen

16.1 Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungen, Störungen, höhere Gewalt oder Änderungen bei eingesetzten Diensten (z. B. Betriebssystem, App-Store, Hosting) können die Nutzung vorübergehend einschränken.

16.2 Wir dürfen die Plattform fortentwickeln, einzelne Funktionen ändern, einschränken oder einstellen, soweit dies für dich zumutbar ist und der vertragliche Kerncharakter (datensparsames Kennenlernen, transparent ausgewiesener Foto-Prüfstatus und Ende-zu-Ende-verschlüsseltes Kommunizieren) gewahrt bleibt.

16.3 Änderung dieser AGB. Wir können diese AGB ändern, insbesondere bei Änderungen der Funktionen, der Rechtslage oder der Rechtsprechung. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich rechtzeitig vor Inkrafttreten durch einen Hinweis in der App (z. B. beim nächsten Start). Widersprichst du nicht oder nutzt du die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf das Widerspruchsrecht, die Frist und die Folgen weisen wir bei der Ankündigung gesondert hin. Widersprichst du fristgerecht, steht beiden Seiten ein Kündigungsrecht zu (Ziffer 17). Eine Benachrichtigung per E-Mail oder Telefon erfolgt nicht, da uns solche Kontaktdaten nicht vorliegen.

17. Laufzeit, Kündigung und Löschung

17.1 Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst die Nutzung jederzeit und ohne Angabe von Gründen beenden, indem du dein Profil löschst und/oder die App deinstallierst. Eine bloße Deinstallation löscht deine Serverdaten nicht sofort; sie werden nach Ziffer 17.6 automatisch gelöscht, sobald dein Zugang 180 Tage lang nicht genutzt wurde.

17.2 Recht auf Löschung / Vergessenwerden. Über die Funktion zur Kontolöschung in der App kannst du dein Profil und die zugehörigen Daten jederzeit vollständig und unwiderruflich löschen lassen. Mit der Löschung enden deine Sichtbarkeit, deine Matches und deine Kommunikationsmöglichkeit über die Plattform. Die App entfernt die lokale Kontozuordnung sowie Inhalts-, Profil- und Sitzungsschlüssel; die eng begrenzte Ausnahme für den lokal verbleibenden Ed25519-Geräteschlüssel ist in Ziffer 14.2 offengelegt.

17.3 Ausnahme aus rechtlichen/sicherheitsbezogenen Gründen. Soweit gesetzlich zulässig oder zur Durchsetzung von Sperren erforderlich, können einzelne anonyme Sicherheitsmerkmale (insbesondere die gerätegebundene Sperrkennung nach Ziffer 14 sowie anonymisierte Protokolleinträge) auch nach einer Löschung aufbewahrt werden, um die Umgehung von Sperren zu verhindern. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

17.4 Kündigung durch WeLoveReal. Wir können den Zugang bei Verstößen gegen diese AGB (insbesondere Ziffer 6, 8 und 9) sperren oder den Vertrag beenden. Bei schweren oder wiederholten Verstößen sowie bei Gefahr für andere Nutzer ist eine fristlose Sperrung/Beendigung zulässig. Das Melde-, Sperr- und Einspruchssystem (Ziffern 11 bis 14) bleibt unberührt.

17.5 Eine Kontolöschung ist endgültig: Da kein passwort- oder kontaktbasiertes Recovery existiert (Ziffer 5.2), können gelöschte Zugänge und die zugehörigen verschlüsselten Inhalte nicht wiederhergestellt werden.

17.6 Automatische Löschung bei Inaktivität. Wenn du WeLoveReal 180 Tage lang nicht nutzt, löschen wir dein Konto automatisch. Als Nutzung zählt jede Anmeldung der App am Server sowie jede von dir gesendete Nachricht, jede von dir gestellte Anfrage und jedes von dir bekundete Interesse. Solange du ein aktives Abonnement „WeLoveReal Plus" hast (einschließlich der Karenzzeit von 3 Tagen nach Ablauf), wird dein Konto nicht automatisch gelöscht. Maßgeblich ist das Ablaufdatum, das die App uns zuletzt gemeldet hat. Verlängerungen erfährt unser Server erst beim nächsten Start der App. Für Abonnenten beginnt die Frist von 180 Tagen deshalb frühestens mit dem Ende der uns zuletzt gemeldeten Abo-Laufzeit einschließlich Karenzzeit. Die automatische Löschung wirkt wie eine Löschung deines Kontos durch dich selbst: Alle deine Daten werden vom Server entfernt, darunter Profil, Fotos, Schlüssel, Interessen, Anfragen, Matches und Chats. Deine Chats verschwinden dabei auch bei deinen Gesprächspartnern vom Server; was auf deren Gerät bereits entschlüsselt gespeichert ist, bleibt dort. Nicht gelöscht werden gerätebezogene Sperrdaten und ein datensparsames Protokoll ohne Inhalte, die wir zum Schutz vor Sperrumgehung behalten (Ziffer 17.3). Eine Vorwarnung per E-Mail oder Telefon erfolgt nicht, da uns solche Kontaktdaten nicht vorliegen (Ziffer 20.5). Die automatische Löschung ist ebenso endgültig wie eine Kontolöschung nach Ziffer 17.5. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

18. Haftung

18.1 WeLoveReal haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

18.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet WeLoveReal nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

18.3 Im Übrigen ist die Haftung — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Schäden aus dem Verhalten anderer Nutzer, aus Kontakten oder Treffen, aus der Nutzung der Date-Schutz-Funktion (Ziffer 10.4) sowie für den Verlust des Zugangs oder verschlüsselter Inhalte infolge der Gerätebindung (Ziffer 5.3).

18.4 Soweit die Nutzung unentgeltlich erfolgt (Basis-Nutzung nach Ziffer 3.1), gelten ergänzend die gesetzlichen Haftungserleichterungen für unentgeltliche Leistungen. Für entgeltliche Leistungen — insbesondere das Abonnement „WeLoveReal Plus" — gelten diese Erleichterungen nicht; insoweit gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelrechte für digitale Produkte nach den §§ 327 ff. BGB uneingeschränkt. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen (Ziffern 18.1 bis 18.3) lassen zwingende gesetzliche Verbraucherrechte unberührt.

18.5 Freistellung. Verstößt du schuldhaft gegen diese AGB oder gegen Rechte Dritter, stellst du WeLoveReal auf erstes Anfordern von hieraus resultierenden Ansprüchen Dritter frei, soweit du den Verstoß zu vertreten hast. Deine Rechte, dich zu verteidigen oder die Berechtigung der Ansprüche zu bestreiten, bleiben unberührt.

19. Geistiges Eigentum

19.1 Die Plattform, ihre Software, Marken, Logos und Gestaltung sind rechtlich geschützt. Dir wird ein einfaches, nicht übertragbares, widerrufliches und auf die Vertragsdauer beschränktes Nutzungsrecht zur bestimmungsgemäßen privaten Nutzung eingeräumt.

19.2 An deinen eigenen Inhalten (Fotos, Texte) behältst du deine Rechte. Du räumst WeLoveReal das technisch erforderliche, einfache Recht ein, diese Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung der Plattform (z. B. verschlüsselte Speicherung, zugriffskontrollierte Anzeige für Matches, verschlüsselte Übermittlung im Chat) zu verarbeiten. Dieses Recht endet mit der Löschung der jeweiligen Inhalte bzw. des Zugangs.

20. Schlussbestimmungen

20.1 Anwendbares Recht. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.

20.2 Gerichtsstand. Soweit du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hast, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters (Greußen). Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

20.3 Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG). Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die von der Europäischen Kommission bereitgestellte Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) wurde zum 20.07.2025 eingestellt; ein Link wird daher nicht mehr angegeben. Das Recht, eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle nach dem DSA anzurufen (Ziffer 13.4), bleibt hiervon unberührt.

20.4 Salvatorische Klausel. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

20.5 Kommunikationsweg. Mitteilungen im Rahmen dieses Vertrags erfolgen, soweit zulässig, über die In-App-Funktionen sowie über Hinweise in der App. Da uns weder E-Mail-Adresse noch Telefonnummer der Nutzer vorliegen, erfolgt keine individuelle Benachrichtigung über diese Kanäle. Für rechtliche Anliegen (z. B. Widerruf, Auskunfts- und Löschverlangen nach DSGVO, DSA-Beschwerden) erreichst du uns unter info@ki-shield.de.

Stand: 2026-09-03 · Version 2.0 · KI-Shield UG (haftungsbeschränkt), Ritterstraße 2, 99718 Greußen.